“能不能再给我妻子配台助听器，帮助我这个特殊的家庭？”今年9月份，在下陆区残联辅助器具适配站的办公室里，一名肢体残疾人咨询者。这名肢体残疾人名叫彭涛，是铜花小区居民，肢体三级，因工伤摔伤髋关节坏死致使双腿行动不便，曾在丰山矿任门卫工作，因身体并发症原因，现已病退拿生活费在家照顾脑瘫儿子，其老婆朱红梅，听力二级，其长子彭康平是脑瘫儿童，长期需口服药服控制，智力二级残疾。二儿子彭家顺在上幼儿园，一家四口，一户三残，收入低，家庭生活十分困难。
对于这个极为特殊的家庭，下陆区残联非常重视，在2014年，为朱红梅配置了一台助听器，给日常生活交流提供方便，促使她融入到社会生活中。后她应聘到黄荆山东贝集团打零工，为这个困难的家庭增加收入。时隔3年，助听器使用频率高，助听效果不好，无法正常与人交流，严重影响她的工作。助听器与她而言，就是这个家庭的希望。
在10月份，中国残疾人福利基金会传来了喜讯：2017年“集善工程——（澳门基金会）助听行动”助听器项目正式启动，帮助听力残疾人走出无声世界。
10月31日上午，在市残联开展的集善工程——（澳门基金会）助听行动” 助听器捐赠活动上，朱红梅再次配戴上了免费的新助听器。朱红梅很激动的说：“今天在残联的帮助下，我又一次配上了助听器，使我能与人正常交流，安心工作，我的家庭需要这份收入，是家庭生活下去的希望。”此外我区还有4名贫困听力残疾人同时接受捐助助听器。
“集善工程——（澳门基金会）助听行动” 助听器项目的实施，不仅仅给听力残疾人一个精彩的世界，更是给无数家庭一个生活的希望，有助于扶残助残之风形成。