文化宫社区位于武汉路38号，地处黄石市中心城区。它东起南京路，西至天津路，南临武汉路，北濒黄石大道，辖区面积0.394平方公里，现有总户数4150户，总人口14977人。社区共有残疾人93人，其中视力13人，听力12人，智力11人，肢体43人，精神14人，其中重度残疾人21人，多重1人。
近年来，社区坚持“以人为本、真情服务”的工作理念，把为残疾人办好事、办实事当做社区的特色工作来抓，努力探索新形势下残疾人工作新模式，残疾人和家属对社区残疾人协会各项工作满意率达99％。现将我们的工作情况汇报如下：
一、强化领导，健全组织，夯实工作基础
在残疾人工作中，社区党委高度重视对残疾人帮扶工作，以提高服务残疾人的社会生活能力为主要目标，成立社区残疾人工作协会。
一是加强社区残疾人组织建设，社区明确了以社区主任和残疾人专委为主的领导小组，负责残疾人工作的组织、开展与落实，做到了组织、人员和资金全部到位。二是加强了社区残疾人组织建设。社区残协机构都达到了有专职干部、固定办公地点、领导小组、完整组织机构、工作制度等一系列标准。
二、采取多种帮扶形式，为残疾人解决实际困难
残疾人由于生理、心理的障碍，导致残疾人不能和正常人一样生活和工作，这就需要社区残协工作者走进他们的生活，关心他们，真正帮助他们解决实际困难。其中，文化宫社区采取了以下措施：
1、设立助残主题。我社区将每月21号定为“社区残协助残日”，社区党委每个月的第一个星期一召开例会，设立本月的助残主题。
在刚刚过去的10月份，文化宫社区的助残主题是“关爱帮扶重度残疾人”。10月21日这一天，安排专人上门为6名残疾人安装无障碍设施，并组织网格员和志愿者以3人一组，帮助这6名残疾人进行康复训练，心理辅导。
2、组织志愿者队伍开展志愿助残活动。成立青年志愿者队伍，实实在在为他们服务。
今年6月，社区视力残疾人陈保贵因患有癫痫病，在马路上捡破烂时昏倒，被警察送到中心医院，并通知到社区。社区残疾专委陈春兰立即赶到医院看望陈保贵，并竭尽所能给予必要帮助。在今后，文化宫社区逐渐形成了一个传统：社区干部将废旧的空瓶、饮料瓶都收集起来，通知陈宝贵来收。正是从这一点一滴，社区获得了残疾人的拥护和赞叹，也成了残疾人的知心人。
回顾2014年已过去的10个月里，文化宫社区已累计举办了十多场志愿助残活动，共计有数百人次参加，这其中还包括了四十多名残疾人。文化宫社区的残疾人用他们的实际行动表明，他们不仅仅是被帮扶的对象，更是可以在别人需要的时候予以他人援手的热心人。正是这一次次的志愿助残活动，将文化宫社区残疾人的心连在了一起。
三、提供就业服务、上门服务，真正落实到实处
组织残疾人进行劳动技能培训，为残疾人提供就业服务，根据残疾人的不同特点和能力，让残疾人在其合适的岗位上就业，做到各尽所能、人尽其才。
一是加强培训，掌握实用技术。对有就业意向的残疾人进行统计，并根据他们的需求为其提供实用技术培训。视力残疾人王亮通过计算机技能的培训，成功当上了社区网管员；肢体残疾人肖跃生，积极参加社区组织的汽车维修培训，并成功在一家汽车修理厂实现就业。
二是鼓励和扶持有一技之长的残疾人自谋职业，为社区建立服务网点，如：家电维修、修车补胎、按摩等。并优先安排残疾人家属就业，改善残疾人生活。开展“一对一”的帮扶服务，定期为残疾人免费检查身体，做好精神残疾人跟踪服务。
至此，在文化宫社区的45名适龄就业残疾人中，除去14名残疾人因无就业能力而未能就业外，其余31名残疾人已全部实现就业。
四、大力宣传，丰富活动，关怀温暖残疾人。
文化宫社区利用各种宣传方式大力宣传助残、服残思想，广泛开展助残活动，倡导社会各界都来理解、尊重、关心、帮助残疾人，树立扶残助残的良好社会风尚，引导和帮助残疾人参与社会活动。
当然，文化宫社区的残疾人工作，离不开在上级残联的关怀和指导，在取得一定成绩的同时也存在着不足。除了完善组织领导和加大宣传之外。同时也要努力提高自己的业务水平及素质修养，实现更好地为残疾人服务的工作宗旨。