湖北恒鑫金属表面处理有限公司前身是黄石市电镀厂，原隶属黄石市民政局，二000年三月改制，退出国有进入民营。通过十几年的发展，使一个濒临破产的福利小厂，现已发展成为湖北省行业排头兵，黄石市的“十佳”和谐民营企业。特别是近几年，公司在各级政府关心和支持下，在区文明办、区残联的指导下以“争创助残文明号，推动企业健康发展”为目标，坚持“以人为本”的原则，以创建为契机，积极贯彻落实十八大精神，努力推进物质文明和精神文明建设和发展，认真扎实开展创建活动。
一、企业基本情况
公司现总职工150人，其中残疾职工40人，占公司总员工的26%，另有近百名退休残疾职工。残疾职工月平均工资达1800元。公司2013年实现来料加工产值4360万元，利税600万元。通过“助残文明号”的创建活动的开展，企业在不断发展壮大的同时，进一步增强了企业的社会责任，广泛招收和安置残疾人就业，经过近几年的实践磨合及探索，取得了一些集中安置残疾人就业工作的经验，实现了企业发展与残疾人就业的双赢局面，为促进残疾人就业和社会和谐做出了应有的贡献。
二、制度健全、管理规范
通过助残文明号创建活动的开展，公司营造“尊残、爱残、助残、扶残”的风尚，切实尊重和维护残疾职工的合法权益，逐步形成了符合自身发展的内部管理制度。为了规范管理，公司专门成立了残疾人管理办公室（简称为残管办），针对残疾职工建立了相应的管理制度，残管办还要负责调解残疾职工的日常纠纷，解决他们的生活困难，以及对残疾职工的招收录用等。为了更好地跟残疾职工进行交流和沟通，公司专门安排了一名残疾人专职专干，并专门安排他到聋哑学校脱产学习一年手语。残疾人专干的设立，让公司里和残疾职工的交流更加顺畅，化解了许多因沟通不畅引起的小矛盾，得到了所有职工的拥护。
公司对残疾职工上岗情况、工资发放、养老保险、资质档案管理等做到规范管理。作为一家福利企业，制定一整套健全的内部管理制度是企业开展各项工作的基石，我们以健全的制度、规范的管理、高标准的要求来约束自己，以回报政府给予的各项优惠政策。以真心、真情善待残疾职工，并通过组织、学习和宣传来增强员工的规范化管理意识，以自我监督、相互监督、专门监督的形式，做到规范化管理与人性化管理相结合，考核奖励与教育激励相结合，形成了“制度面前，人人平等”的良好氛围。
三、心系职工、扶残助残
职工是企业的基础，没有他们，就没有企业的发展壮大。作为一家社会福利企业，残疾职工又是公司关心的重中之重。
残疾职工住房困难的问题，一直是公司发展中的老大难问题，也是社会和残疾职工关注关心的热点焦点问题。当前，残疾职工生活成本较高，生活压力非常大，住房问题已经对他们的工作情绪、生活情绪产生了一定影响。“解决职工住房问题，是涉及职工切身利益大事，一定要把这件造福职工的事情办好，要把职工的利益维护好，关爱职工不能光挂在嘴上，我们有责任让职工得到实惠，让职工工作得更舒心，生活得更从容。”。陈小兵董事长为办好这件大事定下了基调。2006年，公司在经济不是特别宽裕的时候拿出200万元，积极争取政府的支持和帮助，建设了残疾职工福利住房，解决了所有残疾职工的住房问题。
公司残疾职工多，相互之间交流存在很多困难，公司硬性规定每季度召开一次公司中层干部会议，由残疾人专干负责汇报本季度残疾职工的思想、工作情况。对需要落实措施解决的软、硬件设施，逐一研究，迅速完善落实。一次，残疾职工反映单身职工宿舍夏天天热，无法正常休息。在每季度的干部会上，公司领导当即拍板，一次性拿出资金3万余元，为6间单身宿舍全部装上了空调。2011年我们公司召开了4次这样的干部会，为残疾职工拨出专项资金32万元，解决残疾职工劳资纠纷2次，化解残疾职工间的纠纷11起，为企业打造了一支稳定的职工队伍。
在工作上关心，在生活上关爱，在心灵上关怀，每名到公司上班的残疾职工，公司都为他们足额缴纳五险，落实所有劳动保障待遇。公司认真维护员工的合法权益，根据员工自身条件安排合适的岗位，使每位员工在企业中都能找到适合自己生存发展的机会，让残疾职工做力所能及的工作，实行同工同酬，适当照顾的原则。每年公司还专门拿出30余万元，对残疾职工进行专项辅导培训，对残疾职工的重大疾病变故还另行救助，帮助他们度过难关。
四、注重人文关怀建设和谐家园
近年来，残疾人的思想观念和生活方式发生了深刻的变化，参与社会活动的要求不断增强，对精神文化和自身发展也提出了更高的要求。公司长期以来十分重视残疾职工的精神文化生活和身心健康，工会经常性组织开展演讲比和一些适合残疾人参加的各种有益的文体活动，活跃了职工的精神文化生活。
为了让残疾人和健全人一样有机会游览祖国的大好河山，领略祖国丰富悠久的历史文化，公司每年都组织职工外出旅游学习。
公司残疾人多了，他们的婚姻问题引起了残管会的重视。在公司领导层的大力支持下，我们联合社区，开办了专门解决残疾人婚恋问题的“残疾人红娘之家”，不定期地为残疾职工牵线搭桥。红娘之家开展以来，有近10名残疾职工通过“红娘之家”相识相恋，“残疾人红娘之家”不仅受到残疾职工们的好评，就连残疾职工的家长们也是赞声连连。
公司通过一系列的人性化措施提升了残疾人的精神生活、物质生活水平，提高了其社会地位，残疾人职工工作更加顺心，从而对生活、对社会更加满意，促进了经济建设和社会发展。
五、注重诚信经营积极回馈社会
多年来，公司秉承“诚信、奉献、开拓、创新”的恒鑫精神，企业得到了长足的发展。2003年至2008年连续五年被评为湖北省“重合同，守信用”单位、2005年被评为“湖北省消费者满意单位”。另外，2008年被评为“全国优秀福利企业”、多次被评为“黄石市优秀福利企业”、2006年被中国工程协会电镀分会评为“表面处理先进企业”称号、2008年荣获湖北省人民政府残疾人工作委员会授予的“湖北省扶残助残先进集体”荣誉称号、2011年荣获湖北省政府授予的“湖北五一劳动奖状”光荣称号。我们始终把诚信作为企业的信条，公司经营重信誉、守合同，创办以来与客户交往中建立可靠的协作关系。
六、通过创建活动促进企业和谐
通过创建活动促进企业和谐，企业的价值不在于创造财富，拥有财富，而在于利用财富，回报社会。恒鑫公司在取得经济效益的同时，也十分重视造福社会、回报社会。公司多次支持、捐助各种社会慈善公益活动事业，累计捐款达80万元。
构建和谐社会，离不开社会各界的支持、离不开残疾人的贡献、离不开公平合理的社会环境。公司上下真正形成一种理解、尊重、关心和帮助残疾人的良好风尚，并从各个方面努力践行公司的承诺，持之以恒地为残疾人体现自我价值搭建广阔平台，为集中安置残疾人就业，扩大社会影响力，为我国的社会福利事业贡献出一份绵薄的力量。